FAQ

Musím být u úklidu přítomný?

11.11.2019

Ne, vaše osobní účast na úklidu není nutná. Můžete hospodyni do domácnosti pouze vpustit, nebo zástupcům naší firmy LadyHelp na základě předávacího protokolu zapůjčit klíče. Pokud však v průběhu prací přítomni být chcete, je to také možné.

Jak je to s pomůckami a prostředky u úklidu?

10.11.2019

U nárazové péče veškeré pomůcky a prostředky zajišťuje naše firma LadyHelp. U pravidelného úklidu pak záleží na domluvě s vámi, zda vám prostředky budeme dodávat, nebo si je chcete dokupovat sami.

Kdo u mě bude uklízet?

09.11.2019

Naše hospodyně jsou více než uklízečky. Jsou to dámy, které úspěšně prošly důkladným školícím procesem tak, abychom mohli zajistit maximální kvalitu našich služeb. Hospodyně si umí poradit např. s různými typy povrchů, s vysokou mírou znečištění, s žehlením atd.

Co když hospodyně onemocní?

08.11.2019

Jestliže Vaše hospodyně onemocní, jsme schopní Vám (v případě Vašeho zájmu) zajistit adekvátní náhradu.

Za jak dlouho uklidí hospodyně můj byt?

07.11.2019

Každý prostor potřebuje jinou péči, představy o uklizené domácnosti se různí. Proto vždy samotnému úklidu předchází osobní setkání, na kterém stanovíme odhadovanou délku úklidu. Dle našich zkušeností strávíme v bytě 2+kk při pravidelném úklidu (povrchy, podlahy, spotřebiče, sanita, urovnání věcí, praní, žehlení atd.) zhruba 4 hod. U více-podlažních domů pak 6-8 hod. na návštěvu.

Kolik nakonec za úklid budu platit?

06.11.2019

Konečná cena závisí na odpracovaných hodinách hospodyň/ně, které jsou předem smluveny. Odpracované hodiny se mohou závěrem úklidu lišit od úvodního odhadu v závislosti na míře znečištění prostoru, dodatečných požadavcích, neočekávaných vícepracích (nános vodního kamene, zanesená špína). Tyto vícepráce předem klient odsouhlasí. Příkladem může být pravidelná péče v domácnosti bytu 2+1 na 5 hod. v centru Brna, ve frekvenci 1x týdně, sazba 249 Kč/hod. bez DPH, kdy pomůcky zajišťuje naše společnost: 249 Kč (hod. sazba) * 5 hod. (hodin úklidu) * 4 úklidy (počet úklidů za měsíc) * 1,15 (15% daň na služby) =  5 727 Kč/měsíc + cena za dodané úklidové prostředky.

 

Co následuje po odeslání poptávkového formuláře?

05.11.2019

Odešlete-li nám poptávku po úklidových službách přes formulář na našem webu, do 2 pracovních dnů vás budeme kontaktovat telefonicky či emailem. Domluvíme si osobní schůzku v prostoru (domácnosti, kanceláři, chalupě), který budeme uklízet. Vyslechneme vaše požadavky a sestavíme nabídku šitou na míru přímo vám. Ujednáme termín úklidu a další podrobnosti (frekvenci, dopravu, vícepráce). Realizujeme úklid :)

Na co si dát pozor při výběru úklidové firmy?

24.03.2021

Reference - určitě je dobré se o firmě informovat, ať už písemně nebo telefonicky. Pokud má váš známý zkušenosti, tím lépe.

Odborná praxe a certifikace - ujistěte se, že firma, kterou jste vybrali, má takové zkušenosti, jak tvrdí.

Kvalitní technologie a čistící prostředky - informujte se, jaké prostředky k úklidu firma používá.

Jak na dezinfekci virů a bakterií v domácnosti?

24.03.2021

Základem je uklízet průběžně a často větrat. Z hlediska dezinfekce jsou zásadní kuchyň, koupelna, toaleta, ale také předsíň. Nezapomínejte na kliky, vypínače, ovladače apod. Na trhu je nyní velmi mnoho dezinfekčních přípravků. Pokud máte doma ocet, postačí vám i ten.

Jak na dezinfekcí virů a bakterií v kanceláří?

24.03.2021

Stejně jako v domácnostech platí, že základem je časté větrání a pravidelný úklid. Péči věnujeme klávesnici, myši, klikám a věcem, kterých se často dotýkají různí lidé. Na různé povrchy existuje rozmanitá škála prostředků. V  současné době je nabízena i dezinfekce ozonem specializovanými firmami.

Jak vyčistit pračku a sušičku?

24.03.2021

K vyčištění bubnu pračky a hadice vám postačí obyčejný ocet. Dalším pomocníkem může být i jedlá soda, kterou nasypete do přihrádky pro prací prášek a do prostoru pro aviváž nalijeme trochu octa. Dva šálky octa můžete nalít i přímo do bubnu. Poté nastavíte prací cyklus bez předepírky na nejvyšší teplotu. Ideální je přerušit program před mácháním a nechat několik hodin v pohotovostním režimu bez vypuštění vody. Poté necháte program doběhnout. V případě, že máte obavy, že by mohl ocet pračku poškodit, jsou na trhu speciální prostředky určené k čištění praček. Speciální péči si zaslouží i gumové těsnění, které je nejlépe po každém praní nutné vyčistit, vysušit a odstranit zbytky např. papírových kapesníků a věcí zapomenutých v kapsách. Pračku po vyčištění nechte vždy pootevřenou abyste zabránili vzniku plísní.

I pro sušičku platí, že vám pravidelnou údržbu oplatí. Je nutné vyjmout, očistit filtr od mechanických nečistot a opláchnout v horké vodě. Nádržku na kondenzát je třeba vždy vyjmout a vylít. Buben sušičky otřete hadříkem s octovou vodou. 

Jak vyčistit troubu?

24.03.2021

Troubu lze vyčistit i za pár korun a bez chemie např. pastou z jedlé sody a citronové šťávy, které nechte působit v troubě nejlépe přes noc. Poté můžete použít ocet, který je vhodné nalít do rozprašovače a troubu jím vystříkát. Zbylé usazeniny seškrábněte plastovou špachtlí. Ti z vás, co mají program pyrolýza, mají vyhráno, hotovo. 

Jak vyčistit žehličku?

24.03.2021

Ocet vám bude velkým pomocníkem i při čištění žehličky. Nahřejte ji, plátěný hadr namočte do octa a pečlivě vyždímejte. Na pracovní plochu položte ručník a na něj namočený hadřík. Rozpálenou žehličkou přes něj přejíždějte. Ocet se nesmí dostat do napařovacích otvorů.

Jak vyčistit mikrovlnku?

24.03.2021

Do misky s vodou dáme pár plátků citronu a mikrovlnku spustíme při nejvyšším výkonu na 2 minuty. Poté všechny zbylé nečistoty setřeme vlhkým hadrem. Citron pohltí i všechny nepříjemné pachy.

Jak vyčistit myčku?

24.03.2021

Stejně jako pračku lze i myčku vyčistit podomácku octem. Na dno nalijte zhruba litr octa a  zapněte mycí cyklus nejvyšší teplotou. Na trhu najdete i speciální prostředky určené k čištění myčky.

Jak vyčistit rychlovarnou konvici?

24.03.2021

Do rychlovarné konvice nalijte cca 2 dcl octa a doplňte čistou vodou. Nechte převařit, poté vodu slijte a ještě jednou vyvařte konvici pouze s čistou vodou. Ikdyž ocet účinně odstraňuje vodní kámen, může poškodit topnou spirálu. 

Jak vyčistit matraci?

24.03.2021

Smíchejte v nádobě s rozprašovačem o objemu 240 ml 3 % peroxidu vodíku, 45 g jedlé sody a 1 kapku tekutého mýdla, protřepejte a nastříkejte na matraci. Skvrna by měla zmizet během několika minut. Po vysušení zbytky přípravku z matrace vysajte. Doporučujeme koupit chránič matrace, který jednoduše sundáte a vyperete.

Jak vyčistit žaluzie?

24.03.2021

Jsou-li žaluzie pouze zaprášené, stačí vysát prach vysavačem. Sací výkon snížíme na minimum aby nepoškodil lamely. Na mytí žaluzií je nejlepší použít hadřík z mikrovlákna, který nezanechává šmouhy a dobře absorbuje špínu. Použijte přípravek, který nejen žaluzie vyčistí, ale odpuzuje i prach. Sklopte žaluzie na jednu stranu a odshora dolů je umyjte a vysušte suchým hadrem. Opakujte postup i na druhé straně. Nakonec je sklopte do vodorovné polohy a zkontrolujte, zda jste se dostali všude. Existují i speciální kartáčky s měkkou vrstvou, které vyčistí i několik lamel zároveň.

Jak vyčistit spáry?

24.03.2021

Smíchejte ¼ šálku octa, ½ šálku jedlé sody, šťávu ze 4 citronů a teplou vodu a získáte účinný čistič na spáry v dlažbě či obkladech.

Jak vyčistit sedačky v autě?

24.03.2021

Nejběžnější a účinnou variantou je tepování. Pokud se rozhodnete vyčistit je svépomocí, pořiďtě si utěrku z mikrovlákna, jemný kartáč, drsnou houbičku a přípravek na čištění textilií. Nejprve sedačky vysajte, poté aplikujte prostředek a pusťte se do práce. Přípravku nedávejte moc, aby nehrozila tvorba plísní. Poté nechte otevřené dveře aby do auta proudil čerstvý vzduch a sedačky mohly rovnoměrně uschnout, Pomoci si můžete studeným vzduchem fénu.

Jak vyčistit sklokeramickou desku?

24.03.2021

Nejšetrnějším řešením je řídká pasta z kuchyňské soli a sodovky. Naneste ji na znečištěná místa a nechte působit alespoň půl hodiny. Nečistoty poté setřete jemným hadříkem.

Jak vyčistit sprchový kout?

24.03.2021

Pro čištění dveří a stěn sprchového koutu použijte pouze prostředky k tomu určené, abyste zabránili poškození materiálu. Pro skleněné výplně můžeme použít i domácí prostředky. Základem je v koupelně dobře větrat a po každém sprchování stěny otřít stěrkou z mikrovlákna. Do 0,5 l láhve s rozprašovačem nalijte 60 ml peroxidu vodíku, 30 ml tekutého mýdla, 60 ml čistého alkoholu a 30 ml prostředku na nádobí. Směs dolijte vodou a pomalu promíchejte. Po sprchování prostředkem skla postříkejte a setřete stěrkou nebo hadříkem. Kovové rámy dobře vyčistíme vinným octem, který necháme působit přes noc. 

Jak vyčistit hořáky u sporáku?

24.03.2021

Pro vyčištění plynových hořáků použijte prostředek s vysokým obsahem čpavku např. Pulirapid. Uzavíratelný sáček naplňte do poloviny čističem a vložte do něj hořáky. Nechte nejlépe přes noc na balkoně. Rozhodně jej nenechávejte v domě, protože čpavkové aroma je velmi intenzivní. Poté stačí hořáky opláchnout v čisté vodě. 

Jak vyčistit skvrny od smůly?

24.03.2021

Na skvrnu nalijte odlakovač na nehty, terpentýn, technický benzín nebo líh. Přípravek nechtě vsáknout, následně skrvnu promněte mezi prsty a vyperte ve žlučovém mýdle.

Jak vyčistit počůranou postel?

24.03.2021

Na čištění počůrané matrace je vhodné použít speciální přípravek. My doporučujeme použít peroxid vodíku (3 %), jedlou sodu (45 g), tekuté mýdlo (1 kapku). Uvedené množství smíchejte v rozprašovači o objemu 240 ml, protřepejte a nastříkejte na matraci. Skvrna by měla zmizet během několik minut. Zbytky přípravku z matrace vysajte. 

Jak vyčistit skvrny od červeného vína?

24.03.2021

Nejdříve vysajte co nejvíce tekutiny pomocí papírového kapesníku nebo papírové utěrky. Když budete skvrnu utírat, víno se dostane ještě hlouběji do koberce. Sušte skvrnu od okraje směrem dovnitř. Pokud nemáte papírové kapesníky, posypte skvrnu solí. Po uschnutí ji můžete vysát. Skvrna sice nezmizí, ale ani se nevsákne do textilu (koberce či sedačky). Osvědčený recept na vyčištění je smíchat lžíci pracího gelu, lžíci octa a dva šálky teplé vody. Čistým hadříkem nanášejte směs na postižené místo a po ušpinění jej vždy vyměňte za čistý. Poté studenou vodou a novým hadříkem odstraňte zbytky směsi a vysušte papírovými utěrkami. 

V případě, že tento způsob nezabere, vyzkoušejte směs jaru a peroxidu vodíku. Doporučujeme vyzkoušet směs první na kousku textilu, který není vidět, abyste měli jistotu, že peroxid koberec neodbarví. Naneste hadrem roztok na skvrnu. Do rozprašovače si připravte studenou vodu smíchanou s jarem a skvrnu postříkejte. Poté skvrnu vysušte čistým hadříkem.

Jak vyčistit dávkovače pračky?

24.03.2021

Zanedbaný dávkovač je perfektním místem nejen pro tvorbu vodního kamene, ale i nepříjemně zapáchajících usazenin. Poté nás dělí jen krůček k plísním a množení bakterií. K vyčištění můžeme použít octovou vodu, kyselinu citronovou i různé prostředky na odstranění vodního kamene.

Jak vyčistit sítě do oken?

24.03.2021

Nejlépe je sundat a osprchovat.

Jak vyčistit krbové sklo?

24.03.2021

Nejlepším způsobem je použít jemný popel, který najdete pod roštem. Jemný ubrousek nebo novinový papír „namočte“ v popelu a krouživými pohyby sklo čistěte. Během práce ubrousky vyměňujte. Nakonec použijte jen čistý ubrousek, kterým sklo doleštíte. Na trhu jsou i speciální čističe krbových skel a stejně tak nám poslouží i obyčejný saponát, který máme každý doma.